Dostavljači koji rade na području Bjelovara trebali bi biti posebno oprezni prilikom naplate i predaje narudžbi. Prema iskustvima s terena, pojavljuju se situacije u kojima pojedinci pokušavaju preuzeti naručenu robu, a zatim izbjeći plaćanje.
Obrazac je, prema opisima dostavljača, prilično jednostavan. Nakon dolaska na adresu, kupac prilazi dostavljaču i u ruci drži novčanik, stvarajući dojam da će iz njega izvaditi novac. U trenutku kada dostavljač pruži vrećicu s naručenom robom, ona se preuzima, dok drugi član obitelji vrećicu odmah odnosi u kuću.
Tada počinju različita opravdanja i pokušaji plaćanja. Dostavljačima se, prema njihovim iskustvima, pokušavaju dati poderane ili nevažeće novčanice, novac koji nije odgovarajuća valuta ili se tvrdi da će se plaćanje riješiti naknadno.
Problem je što u tom trenutku dostavljač više nema kontrolu nad robom. Ona je već unesena u kuću, a situacija se dodatno komplicira ako se narudžba sastoji od hrane i drugih namirnica. Dok dostavljač pokušava riješiti pitanje naplate, dio namirnica već se otvara i konzumira.
Situacije su to u kojima je ispred kuće obično okupljen veći broj članova obitelji. Dok jedna osoba razgovara s dostavljačem i odvlači mu pažnju pitanjem plaćanja ili traženjem novca, druga osoba može preuzeti vrećicu i odnijeti je u kuću.
Dostavljačima se zato savjetuje da robu ne predaju dok nisu sigurni da je plaćanje izvršeno. Ako kupac nema odgovarajući novac, pokušava platiti nevažećom valutom ili traži da se roba preda prije plaćanja, dostavljač bi trebao zadržati narudžbu i kontaktirati svoju tvrtku ili nadređenu osobu.
Dostavljači svoj posao obavljaju na terenu, često pod vremenskim pritiskom i na desecima adresa dnevno. Upravo zato je važno da budu svjesni mogućih pokušaja prijevare i da ne dopuste da ih privid spremnosti na plaćanje navede da robu predaju prije nego što je račun stvarno podmiren.
Foto: Ilustracija
